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Mercado

Apps de farmácias batem recorde de usuários ativos em 2026; veja redes líderes

Guia da Farmácia Por Guia da Farmácia 7 de julho de 2026 Atualizado em: 06 de julho de 2026 Nenhum comentário 3 Minutos de leitura
apps

Os apps das principais redes farmacêuticas brasileiras registraram crescimento expressivo de usuários ativos mensais (MAUs, na sigla em inglês) no segundo trimestre de 2026 (2T26), com altas de dois dígitos em praticamente todas as redes monitoradas. Os dados constam de relatório “Brazil Retail and Consumer Goods” publicado em 6 de julho pelo banco BTG Pactual, com base em informações da plataforma de inteligência Sensor Tower.

Crescimento generalizado no setor

O desempenho do segmento farmacêutico se destaca em relação a outros verticais do varejo brasileiro. Enquanto categorias como beleza e cuidados pessoais registraram queda no tráfego digital, o canal farma manteve trajetória ascendente, com crescimento disseminado entre diferentes perfis de rede.

A Venancio liderou o ritmo de expansão, com alta de 89% na base de usuários ativos em relação ao mesmo período de 2025. A Nissei registrou avanço de 54% no mesmo intervalo. Pague Menos e Pacheco avançaram 29% e 26%, respectivamente. Panvel e RD (Drogasil e Raia) cresceram 17% e 19%.

Usuários Ativos Mensais no Brasil – Final do Período (milhões)

apps Fonte: Sensor Tower

Em termos absolutos, a RD segue como líder isolada em volume de usuários ativos, com 17,8 milhões de MAUs no 2T26, ainda que com leve recuo frente ao pico de 19,3 milhões registrado no 1T26.

Usuários Ativos Mensais (MAUs) – Setor Farmacêutico – Brasil – Final do Período (milhões)

apps

Fonte: Sensor Tower. *RD = Drogasil + Raia

Intensidade de uso e comportamento do consumidor

Além do crescimento em usuários, o relatório aponta diferenças relevantes no padrão de uso dos aplicativos.

Em intensidade de uso, medida pelo número de sessões mensais por usuário, a Araujo lidera o ranking, seguida por RD, Pague Menos e Pacheco. Esse indicador sugere que a frequência de interação com o app, e não apenas o número de cadastros, começa a se tornar um diferencial competitivo relevante para as redes.

Downloads e expansão de base

No quesito downloads, o movimento é mais heterogêneo. Enquanto a RD apresentou queda de 32% nas transferências no 2T26 em comparação ao mesmo período de 2025, Nissei e Panvel registraram crescimento expressivo, de 151% e 67%, respectivamente.

Isso indica que parte das grandes redes já opera com base de usuários estabelecida, enquanto redes regionais ainda se encontram em fase de expansão de penetração digital.

Fonte: Shutterstock

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