Dar agilidade e eficiência no varejo por meio de soluções de autoatendimento. Esse é o propósito da Aris, que há 30 anos atua no mercado oferecendo soluções de autoatendimento, como self-checkouts e totens, ajudando o varejo a garantir um atendimento ágil, sem filas e proporcionando uma experiência de compra mais eficiente para o cliente final.
Com unidades em São Paulo e no Paraná, a Aris projeta e fabrica o hardware dos self-checkouts pensando nas necessidades específicas de vários segmentos varejistas, como as farmácias – canal para o qual oferece uma linha exclusiva. A empresa estabeleceu uma parceria com Pilot Self, responsável por desenvolver o software dos equipamentos com foco no canal farma, pensando em tornar o uso ainda mais intuitivo por parte do consumidor. “Atuamos no desenvolvimento de sistemas inteligentes que transformam o varejo, trazendo mais agilidade, eficiência e inovação, com soluções como autoatendimento prático e integrado para otimizar a experiência do cliente”, diz Carlos F. Bueno Junior, CEO da Pilot Self.
Segundo a designer multidisciplinar & especialista em crescimento na ARIS, Isabella Farias, os totens de autoatendimento aumentam a eficiência operacional de diversas maneiras. “Além de agilizar o processo de compra, eles podem reduzir os custos com mão de obra em até 70%. Isso não só aprimora a experiência do cliente, mas também otimiza os processos internos do seu negócio”, pontua.
De acordo com a Aris, são vários os benefícios da implementação de self- checkout em farmácias:
- Agilidade no atendimento;
- Redução de custos operacionais;
- Otimização de espaço da loja;
- Menor probabilidade de abandono de compra;
- Autonomia e praticidade para o consumidor final.
Tecnologia inovadora na Farmácia do Futuro
Para mostrar como funcionam essas soluções, a Aris e a Pilot Self estarão na Farmácia do Futuro, espaço de inovação desenvolvido pela Associação Brasileira de Distribuição e Logística de Produtos Farmacêuticos (Abradilan), em parceria com o Guia da Farmácia e a Montafarma, durante o Conexão Farma 2025 – evento do setor farmacêutico que será realizado de 18 a 20 de março no Expo Center Norte, em São Paulo (SP).
“Vamos apresentar nossa solução de self-checkout, uma tecnologia inovadora que traz agilidade e eficiência para o atendimento, permitindo que os clientes realizem suas compras de forma rápida e sem filas. Faremos explicações detalhadas sobre o funcionamento do sistema e integração com software houses, além de uma demonstração prática de compra, para que os visitantes possam vivenciar a experiência de usar o autoatendimento funcional de forma real e eficiente”, diz Bueno Junior.
De acordo com ele, a solução é fácil de aplicar e integra-se ao fluxo de trabalho da farmácia, permitindo que o cliente finalize suas compras de maneira independente e sem necessidade de interação com o operador caixa. “O benefício para a loja é claro: redução de filas, otimização do tempo de atendimento e diminuição da carga de trabalho da equipe, além de proporcionar uma experiência mais fluida e satisfatória para o cliente, o que contribui diretamente para a fidelização e aumento das vendas”, destaca o executivo.
Outro ponto importante é que a automatização do atendimento reduz a carga de trabalho das equipes e diminui a necessidade de pessoal no caixa, tornando a operação mais eficiente.
“Estar na Farmácia do Futuro não é apenas uma oportunidade – é uma necessidade para quem quer se destacar! Hoje, o tempo é precioso, e os clientes não podem esperar. A correria do dia a dia exige agilidade, e farmácias que não se adaptam perdem vendas e fidelização. Com um mercado cada vez mais competitivo e uma alta rotatividade de funcionários, não podemos deixar o atendimento travar por falta de equipe ou processos ultrapassados. É aí que entra um autoatendimento de qualidade, prático e funcional, capaz de fazer toda a diferença. Com ele, você garante que os clientes sejam atendidos com rapidez e eficiência, sem perder vendas e sem sobrecarregar a equipe”, conclui Bueno Junior.
Para mais informações, acesse: www.aris.com.br e www.pilotself.com.br.
Serviço
Farmácia do Futuro no Conexão Farma 2025
- Data: 18 a 20 de março de 2025
- Horário: dias 18 e 19 das 14h às 21h; dia 20, das 14h às 20h.
- Local: Expo Center Norte
- Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 333, Vila Guilherme, São Paulo – SP
- Inscrições: Site oficial do evento
Fotos: Divulgação
Leia também:
Farmácia do Futuro leva inovação e tecnologia para o Conexão Farma
