Autor: Marcelo Cristian Ribeiro
Falhas da execução na farmácia
A concorrência está grande E os clientes, exigentes. mudanças são necessárias para otimizar os resultados…
Como transformar farmacêuticos em gerentes?
Diversos processos estão envolvidos na construção de um profissional completo, mas somente aqueles que entenderem de pessoal e processos é que apresentarão…
Dicas para um balconista competente
Esse importante profissional precisa entender de ser humano e que a farmácia não é um lugar qualquer…
O farmacêutico competente
Um conjunto de habilidades faz com que o profissional se destaque frente à concorrência e se transforme em alguém confiável e de…
Bom funcionamento dos processos
As pessoas são o ingrediente mais importante para que tudo funcione bem dentro de uma farmácia…
A importância dos processos para farmácias
Eles podem auxiliar uma farmácia a ser cada vez mais eficiente, produtiva, com custos cada vez mais controlados, com clientes felizes e…
O profissional como diferencial competitivo
Uma farmácia deve ser linda, possuir produtos, dispor de diversos serviços, mas se ela tiver um profissional excelente, o encantamento ocorrerá e…
Ciclo do desenvolvimento
Um modelo de aprendizagem de excelência que privilegia a melhoria contínua de tudo o que precisa ser realizado para o crescimento…
Equipe pagando pelo desvio de estoque
Para abordar o tema, existem algumas posições a ser tratadas. Uma é a situação legal e outra, os impactos dentro da farmácia …
Sua equipe é remunerada para fazer o correto?
Principais impactos de um projeto de remuneração não estratégico com o crescimento da empresa…
Corrupção no departamento de compras
Sem o devido cuidado, muitas empresas têm sofrido graves impactos, comprometendo todo o negócio…
O que fazer para não errar com o recém-contratado
Antes de empregar, é preciso entender o que o funcionário busca com a nova oportunidade…
Como obter resultados no segundo semestre
A farmácia deve fazer uma análise dos dados gerais da loja e dos funcionários, sempre partindo do global até o específico…
O que fazer para não errar na contratação?
Seguir dicas certeiras ajuda com que o novo funcionário da área de vendas tenha mais sucesso dentro da empresa…
Como contornar objeções
Saber lidar com as insatisfações dos clientes nas farmácias e drogarias é fundamental…