Um layout humanizado e personalizado não apenas melhora a experiência do cliente, como também agrega valor à marca e posiciona o estabelecimento como um espaço diferenciado no mercado. Para compartilhar como o design pode ser uma ferramenta estratégica, a especialista Anelise Campo estará presente no Conexão Farma 2025, organizado pela Associação Brasileira de Distribuição e Logística de Produtos Farmacêuticos (Abradilan), para ministrar a palestra “Humanização e Personalização no Layout da Farmácia”.
“Nesta palestra, exploraremos como a humanização e a personalização no design do layout das farmácias têm se tornado fatores essenciais para acompanhar as transformações do setor. Atualmente, a farmácia vai além de ser um ponto de venda de medicamentos, assumindo o papel de um hub de saúde, beleza e bem-estar. Este novo posicionamento exige espaços mais acolhedores, funcionais e alinhados às necessidades emocionais e práticas dos consumidores”, conta Anelise.
Na Arena Varejo em Foco, a especialista destacará assuntos como:
- A transformação do conceito de farmácia: como o setor evoluiu de um espaço transacional para um ambiente de cuidado e proximidade com o cliente.
- Humanização no layout: estratégias para criar ambientes mais acolhedores, que promovam conforto e conexão emocional com o cliente.
- Personalização como diferencial competitivo: a importância de um layout que atenda às necessidades específicas do público-alvo e potencialize a experiência de compra.
- Integração entre saúde, beleza e bem-estar: como organizar o espaço para refletir a versatilidade do setor, oferecendo serviços e produtos que abrangem essas áreas.
- Exemplos e estudos de caso: apresentação de projetos que ilustram como o design de farmácias pode impactar positivamente na percepção de marca e na fidelização de clientes.
- Impacto no comportamento do consumidor: como o ambiente pode influenciar decisões de compra e gerar maior engajamento.
Você está convidado a acompanhar esse debate essencial para a estratégia da sua farmácia. Não perca!
Minibio
Anelise Campoi é arquiteta e designer, especialista em Mercado e Consumo, com ampla experiência em Design Estratégico para Varejo. É professora em renomadas instituições como a ESPM, o IED (Instituto Europeu de Design) e a Faculdade Roberto Miranda, ministrando cursos nas áreas de Design de Varejo, Estratégia e Varejo de Luxo.
Fundadora da Acampoi Arquitetura e Consultoria, empresa que, ao longo de 15 anos, tem atendido grandes redes no Brasil e na América Latina, com foco em projetos de Varejo e Arquitetura Corporativa. Seus conceitos inovadores já renderam mais de 10 prêmios de Design de Varejo, destacando-se pela criação de lojas impactantes e funcionais. Anelise também foi presidente do Retail Design Institute (RDI) Brasil, no período de 2019 a 2022.
Serviço
Conexão Farma 2025 – de 18 a 20 de março
Palestra: “Humanização e Personalização no Layout da Farmácia”, com Anelise Campoi
Quando: 20 de março, das 15h40 às 16h30
Onde: Arena Varejo em Foco
Inscrições: Site oficial do evento
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