A CVS Health, gigante americana de serviços de saúde e farmácias, reformulou seu programa de controle de obesidade para facilitar o acesso cuidados clínicos, gestão de custos de medicamentos e suporte para clientes em tratamento com GLP-1.
Os pacientes elegíveis podem fazer o agendamento para contatar profissionais de saúde 24 horas via MinuteClinic (telemedicina), obter medicamentos GLP-1 na CVS Pharmacy, receber suporte farmacêutico personalizado e utilizar ferramentas digitais para identificar opções mais econômicas.
Segundo a CVS Health, não há necessidade de assinaturas separadas, restrições a pedidos exclusivos por correio ou processos de atendimento fragmentados.
A empresa fez, por exemplo, uma parceria com a Lilly para facilitar o acesso a informações sobre preços de Zepbound e Foundayo, incluindo opções com reembolso e pagamento particular, por meio do aplicativo da CVS Health.
Isso se soma à disponibilidade já existente de medicamentos orais e injetáveis de GLP-1 de diversos fabricantes nas farmácias CVS e novos recursos digitais disponíveis no portal da rede.
Acesso a medicamentos GLP-1 de menor custo
Nos EUA, dependendo de como — ou se — um medicamento GLP-1 é coberto pelo plano de saúde, os pacientes podem enfrentar barreiras como exigências de autorização prévia, variações na cobertura do seguro e confusão quanto às diversas formas de pagamento de prescrições — incluindo seguros, pagamento particular, portais online, cupons do fabricante, vouchers e cartões de desconto de terceiros.
Nesse cenário, a CVS Pharmacy aceita uma ampla variedade de cartões de desconto de terceiros, cupons e vouchers de fabricantes para ajudar a reduzir os custos arcados pelo próprio paciente.
Por exemplo: na farmácia da CVS, um medicamento GLP-1 pode custar US$ 25 por mês, via seguro comercial combinado com um cupom do fabricante para pacientes elegíveis, ou US$ 149 para aqueles sem seguro que utilizam um voucher do fabricante para medicamentos e dosagens qualificadas.
A rede de farmácias também participa do programa “Medicare GLP-1 Bridge”, dos Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS). O programa vigora até 31 de dezembro de 2027, e beneficiários do Medicare podem acessar determinados medicamentos GLP-1 por US$ 50 mensais, oferecendo preços mais previsíveis e acessíveis.
Suporte clínico
Com um custo de US$ 29 por consulta e sem taxas de adesão ou mensalidades recorrentes, o modelo de atendimento de telemedicina da MinuteClinic foi criado para tornar o primeiro passo no controle de peso simples e acessível, afirmou a empresa.
O processo começa com uma consulta online com um profissional de saúde licenciado, que analisa o histórico de saúde e as metas de controle de peso do paciente antes de determinar se a terapia com GLP-1 é adequada.
Aqueles que iniciam o tratamento podem agendar consultas de acompanhamento conforme necessário para ajustes de dosagem, suporte relacionado a efeitos colaterais e monitoramento contínuo.
Farmacêuticos no centro do cuidado
De acordo com o relatório “CVS Health 2025 Rx Report”, quase metade dos consumidores prioriza o atendimento personalizado na farmácia, e 80% dos pacientes preferem interações presenciais em vez de digitais, o que destaca a importância de oferecer opções aos consumidores.
À medida que mais pacientes recorrem a medicamentos da classe GLP-1, a empresa conta com farmacêuticos disponíveis presencialmente nas 9 mil unidades para ajudá-los a iniciar e manter o tratamento, sem custo adicional.
Fonte: DSN
Foto: Shutterstock
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