Drogarias Pacheco inaugura primeira dark store no Rio de Janeiro

A unidade será instalada em São Cristóvão e pretende atender 20 mil clientes do e-commerce no primeiro mês de operação

A fim de conquistar novos consumidores e ampliar a presença em mercados com potencial expressivo de vendas, a Drogarias Pacheco, pertencente ao Grupo DPSP, que também conta com a bandeira Drogaria São Paulo, inaugurou em 05 de julho a primeira Dark Store no estado do Rio de Janeiro.

A saber, esta é a terceira operação deste tipo inaugurada pelo Grupo DPSP em menos de um ano.

Já as demais unidades estão localizadas, então, em Belo Horizonte e São Paulo.

Com 1371 metros quadrados, a estrutura localizada em São Cristóvão, estocará produtos comercializados pela rede de farmácias.

Com o objetivo, então, de atender os pedidos realizados pelos canais digitais através do site, televendas, retire na loja e aplicativo, que representam atualmente 7% do negócio da companhia.

Dessa maneira, serão mais de 9 mil produtos em estoque.

Este movimento está alinhado com o plano de expansão qualificada e orgânica do Grupo DPSP pelo país.

A pandemia acelerou o nosso processo de desenvolvimento digital, por isso antecipamos em três anos as metas de participação em vendas online. Chegamos a registrar um crescimento de quase 400% nos pedidos de entrega em domicílio, tanto no site quanto no canal de televendas. As dark stores são operações fundamentais na nossa estratégia de omnicanalidade. Nossa expectativa é atrelar as iniciativas digitais ao atendimento tradicional unido conveniência e humanização do serviço por meio de uma melhor experiência de compra”, destaca o diretor de Operações, Expansão e Engenharia do Grupo DPSP, Felipe Zogbi.

Dark store das Drogarias Pacheco

A relação de proximidade entre companhia e consumidor também é reforçada através da implementação de novas soluções tecnológicas.
No último ano, então, o Grupo DPSP passou a contar com uma plataforma de prescrição eletrônica, sendo que mais de 80 mil receitas já foram atendidas pelo método digital.
Outro lançamento importante foi o Portal de Serviços Farmacêuticos, que possibilita, dessa maneira, fazer agendamentos de testes e vacinas e demais serviços farmacêuticos.
Além de também acessar com descontos exclusivos aos clientes do programa de relacionamento, Viva Saúde, consultas com especialistas, apoio psicológico e assistência médica por meio da telemedicina.
Fonte: Grupo DPSP
Foto: Grupo DPSP

5 Comentários

  1. Marcus Vinícius Sperandio em

    O negócio é ineficiente. Fiz uma compra com frete para entrega expressa de até 4 horas. Já se passou o horário programado e nada. Nunca mais compro na drogaria Pacheco para entrega em casa.

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