O Grupo Asfar, sediado em Balneário Camboriú, no estado de Santa Catarina, com dez anos de atuação no ramo farmacêutico é detentor das marcas farmácias Desconto Fácil, Asfar Farmácias e dos polivitamínicos VitaFácil. Atualmente, a rede possui 146 farmácias licenciadas, grande parte na região sul e centro-oeste do Brasil, e vem buscando expandir para os municípios onde a marca ainda não está presente.
“Com o objetivo de manter o empreendedor individual competitivo no mercado, a rede é focada na implantação de ferramentas estratégicas de precificação, fidelização de clientes e exposição de produtos baseada nos hábitos do consumidor, dessa forma, aumentando o volume de vendas e o tíquete médio da farmácia”, disse o presidente do grupo, Oandeilon Kuskoski.
Acompanhando as atualidades do setor, a rede já vinha implantando a dispensação de medicamentos por meio de receituário eletrônico, processo que foi acelerado em função da pandemia de Covid-19. Devido a pandemia do novo coronavírus também foram adotados o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e marcação com distanciamento no interior das lojas, assim, visando trazer mais comodidade e segurança ao cliente e aos colaboradores. Houve também aumento na demanda por tele-entrega, e as lojas que ainda não contavam com este serviço se viram obrigadas a implantá-lo”, pontuou o presidente do grupo.
Mudanças no Grupo Asfar
Observando os hábitos de consumo dentro do ramo farmacêutico, percebeu-se a necessidade ampliar a oferta de produtos para prevenção e promoção da saúde. Assim, o Grupo Asfar se dedicou no desenvolvimento de uma linha de marca própria. “Hoje as farmácias licenciadas contam com oito apresentações da VitaFácil, uma variedade de suplementos alimentares para diferentes necessidades, e recebem todo o suporte e treinamentos para desenvolver a categoria. Produzidos em parceria com o laboratório Catarinense Pharma, nossos polivitamínicos são um produto-chave para o aumento da rentabilidade e do tíquete médio da loja”, pontuou Kuskoski.
O Grupo Asfar não tem medido esforços para proporcionar soluções para seus associados e para os consumidores em suas lojas. ”Para o cliente final, nosso aplicativo oferece funcionalidades relacionadas a saúde e controle de medicação, bem como promoções da loja mais próxima. Nosso tabloide de ofertas, além de impresso também é digital e cada associado pode divulgá-lo com o material digital que fornecemos para divulgação em redes sociais e demais canais. Para o associado, oferecemos treinamentos virtuais por videoconferência, bem como suporte via acesso remoto onde conseguimos resolver variadas questões com agilidade. Dessa forma, aproveitamos ao máximo o que o mundo digital nos proporciona, aproximando cada vez mais o licenciado da rede e fazendo que o Grupo Asfar siga crescendo com solidez”, disse o presidente do grupo.
Fonte: Victoria Nascimento
