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Guia de Atendimento ao Turista

Foco nos jogos
 
A escolha do Brasil para sediar as Olimpíadas 2016 traz mudanças significativas para a economia do País, que precisa estar preparado em todas as frentes para atender milhares de turistas que estarão circulando por aqui, entre eles, os próprios atletas.Com o alto fluxo de pessoas, o clima frio e seco, vírus e bactérias circulando, existe a probabilidade de ocorrências de doenças corriqueiras, como gripes e resfriados, lesões musculares, dores de cabeça e febre, inflamação de garganta e ouvido, azia e má digestão. Além disso, pode ser que os turistas necessitem se abastecer de itens de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPC) ou, ainda, comprar um medicamento. Como hospitais e postos de saúde costumam ficar sobrecarregados em todas as regiões do Brasil, sobretudo com este evento, farmácias e drogarias passam a figurar como o principal estabelecimento de saúde durante o período dos Jogos Olímpicos Rio 2016. Por isso, é fundamental que as equipes das farmácias cariocas e de localidades importantes, que atrairão visitação, estejam preparadas para atender a um público novo, que fala uma língua diferente. Este Guia de Atendimento ao Turista tem o objetivo que lhe proporcionar exatamente isso. Traduzido para o inglês e o espanhol, tem um glossário completo que o auxiliará na conversação com seus clientes. Além disso, há um calendário completo de jogos, as arenas e muitas dicas para que você organize sua loja e aproveite todas as oportunidades que este evento propicia.Boa leitura!
Lígia FavorettoEditora-chefe

Curiosidades

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11 de agosto de 2016

Tradição olímpica Os jogos olímpicos tiveram início há 2.500 anos e têm origem na Grécia Antiga. Naquele tempo, foram disputadas quase 300…

Competição acirrada

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11 de agosto de 2016

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Prepare-se para o atendimento ao turista

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11 de agosto de 2016

Intoxicações, viroses, gripes, diarreias, dores, entre outros males, podem acometer os visitantes do Brasil. Farmácias prestarão importante serviço de saúde durante os…

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10 de agosto de 2016

Praça ParisConstruída em 1926, inspirada, como o nome indica, nos jardins parisienses. Fica na Glória e abriga grande concentração de esculturas e…

Seduza o cliente

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10 de agosto de 2016

Vitrines repaginadas, ambiente interno renovado, capricho na decoração. Aproveitar o gancho das Olimpíadas pode ser uma boa alternativa para atrair consumidores, mas…

Oportunidades olímpicas

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10 de agosto de 2016

Estimativa dos organizadores é de que os Jogos do Rio atraiam R$ 9 bilhões em investimentos e mais de 16,5 mil novos…

Edição Atual

Quem é o Novo Consumidor da Farmácia Baixar Prévia

Notícias da Última Edição

Vacinas, testes rápidos e acompanhamento: o novo mix de serviços nas farmácias

5 de maio de 2026 Leia mais »

Descarte de canetas emagrecedoras: como a farmácia pode orientar?

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