A L’Oréal DPP, divisão de produtos de beleza professionais da companhia francesa, amplia o portfólio com o lançamento de Matrix, marca que chega com uma proposta diferente de outras linhas tradicionais, como L’Oréal Professional, Kérastase e Redken.
Os produtos contam com tecnologia e performance profissional, porém com preço mais acessível; uso descomplicado, ou seja, fácil de entender as instruções e aplicá-las; comunicação com linguagem divertida; e vendas não apenas em salões de beleza, mas em perfumarias e e-commerces de farmácias.
O objetivo é atingir tanto os profissionais de beleza, especialmente aqueles que estão entrando no mercado e não tem muitos recursos financeiros, como os consumidores finais.
A reportagem do Guia da Farmácia foi convidada para o lançamento da nova linha, que aconteceu na capital paulista, em 26 de maio, com a presença dos executivos da companhia, imprensa, influenciadores e demais convidados.
Os executivos destacaram que a novidade foi pensada para a Geração Z, que não aceita uma beleza padrão, questiona o posicionamento das marcas e observa se elas estão de fato comprometidas com questões de sustentabilidade. São pessoas que gostam de consumir marcas alegres, divertidas, coloridas e com forte presença nas mídias sociais, ambiente que dá voz ao consumidor.
“É uma nova forma de consumir beleza”, resumiu a diretora da divisão de Produtos Profissionais do Grupo L’Oréal no Brasil, Joana Fleury.
Como resultado, Matrix tem uma identidade colorida, descontraída (ao contrário de marcas profissionais tradicionais que têm uma identidade mais técnica) e abraça a diversidade com o slogan: “Para todos os cabelos. Todos os humanos”.
Portfólio colorido
Joana conta que Matrix é uma marca americana do portfólio da L’Oréal DPP, e inclusive já esteve presente no Brasil há alguns anos, porém com modelo de negócios focado em salão de beleza. “Agora a gente volta para o Brasil com embalagens mais jovens e novas formulações, bem diferentes do passado”, disse a executiva.
A nova linha é composta por sete SKUs para diferentes tipos de cabelos, com fragrâncias marcantes e embalagens feitas com plástico reciclável.
A família Food for Soft vem com quatro itens para cabelos secos: xampu, condicionador, máscara de hidratação e sérum, que agregam hidratação e nutrição – os benefícios mais valorizados pelas brasileiras, segundo a L’Oréal.
Além disso, três opções de leave-in em spray: Miracle Creator, que traz 20 benefícios (nutrição, brilho, antifrizz, protetor de calor etc); Glow Mania, para dar toque de brilho em cabelos opacos e coloridos; e a Curl Can Dream, para cabelos ondulados e cacheados. Segundo a marca, a fórmula desses produtos não ‘pesam’ o cabelo, outro benefício apreciado pelos consumidores.
“No Brasil, a gente sabe que o uso de leave-ins vem crescendo muito, porque eles ajudam na finalização e no desembaraço do ‘day after’ da mulher cacheada, por exemplo”, explicou Joana.
Outra característica da marca é a combinação de ingredientes tecnológicos, como ácido hialurônico, com compostos naturais, como óleo de abacate e mel de rosas.
De acordo com explica a Grouper de produtos da marca, Camila Libório, as principais apostas são o sérum capilar Food for Soft e o leave-in Miracle Creator. “Esses dois produtos têm potencial de viralizar no Brasil, de serem os queridinhos da marca”, afirmou.
Inicialmente, os produtos são importados dos EUA, mas a companhia já trabalha para instalar a produção no Brasil, com a ideia de ampliar o portfólio com o lançamento de uma nova linha, pelo menos, uma vez por ano, segundo Joana.
Oportunidade no mercado profissional
No Brasil, o mercado de produtos profissionais para cabelos representa 13% do mercado total, e cresce a uma taxa média de 15% nos últimos anos. “Em 2024, cresceu 17%. É um mercado que está em franca aceleração”, disse Joana. “A gente acredita que vai continuar crescendo duplo dígito, acima de 15% ao ano”.
Além da nova identidade, a empresa aposta em promoções e preços mais acessíveis, com média de R$ 79, abaixo das marcas premium da linha profissional, como L’Oréal Professional, Kérastase e Redken.
“Com Matrix, esperamos trazer a consumidora que está flertando com o produto profissional e precisava daquele incentivo extra para conseguir experimentá-lo pela primeira vez. A gente vai para os salões de beleza, claro, porque é a nossa base do trabalho da divisão de produtos profissionais, mas esse portfólio também vai ser muito consumido no e-commerce”, disse a executiva. Nas farmácias, por exemplo, os produtos estarão disponíveis apenas no canal on-line, mas não em lojas físicas.
Estratégia digital
De acordo com a empresa, Matrix quer ter uma conexão com a cultura, os valores e a identidade brasileira. Para isso, convidou cabelereiros, artistas e criadores de conteúdo para utilizar o poder das redes sociais para “ressignificar o mercado profissional”, segundo Camila.
Assim, no digital, a marca aposta em diferentes frentes: parcerias com artistas e celebridades, micros e médios influenciadores; expertise profissional com os cabelereiros no centro dessa estratégia, mostrando como descomplicar o uso dos produtos; e reviews gerados por usuários. Além disso, está prevista uma campanha de mídia que deve impactar 14 milhões de pessoas.
“Ao contar essas histórias, uma das preocupações da marca é subverter a lógica do algoritmo”, disse Camila. Considerando que as redes sociais ainda reproduzem padrões de beleza – pessoas brancas e magreza extrema – a marca vai trabalhar para mostrar a diversidade do povo brasileiro.
Fotos: Divulgação Grupo L’Oréal Brasil
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