Tempo, atualmente, é o ativo mais precioso que existe. E minha rotina é, em síntese, trabalhar os talentos de cada profissional à minha volta para que ele possa dar o seu melhor todos os dias. Para tanto, é preciso criar o que chamamos de “cultura de inovação”, que é um dos desafios mais importantes que uma empresa pode enfrentar para garantir que continue a evoluir e prosperar.

Em termos práticos, acredito que três ingredientes são essenciais para ajudar a criar essa cultura de inovação em uma empresa:

Promova a diversidade  de pensamento

O ambiente deve favorecer a criatividade, para que, dessa maneira, as pessoas que desejam compartilhar suas ideias, mesmo que impopulares ou contrárias à mentalidade do momento, não tenham medo de falar e se expor.

Essa diversidade de opiniões permite que, quando uma equipe precise enfrentar uma questão, não exista uma única opinião correta, mas diferentes formas de ação ou ideias destinadas a resolvê-la que possam ser levantadas. Para que isso aconteça e haja diversidade de pensamentos, as pessoas precisam de um ambiente seguro para expressar suas opiniões e, acima de tudo, se sentirem aceitas e reconhecidas. Quando criamos um espaço seguro para a diversidade de pensamento, isso nos traz os melhores resultados. E essa diversidade precisa ser regra, não exceção.

Lembre-se de que errar é humano (e, muitas vezes, necessário)

Acho que os líderes devem, sempre, reduzir o custo da falha. Com isso, quero dizer que, se todas as inovações nascem do aprendizado e o aprendizado sempre vem após o erro. Devemos nos dar permissão para trabalharmos em um local onde falhas possam ser vistas como formas de se aprender, corrigir rotas e tomar a decisão certa. Porque funciona como no xadrez: ninguém aprende a jogar ganhando!

Errar nos educa e nos guia para a melhor ideia (porque, vamos ser sinceros, é difícil começar com a melhor proposta). Se considerarmos a falha como um ritmo funcional, ela nos permitirá promover uma cultura de aprendizado, e não de medo. Ou seja, reconhecer que algo não funciona e que você tem as ferramentas certas para continuar em outra direção.

Dedique-se a criar tempo de qualidade

As pessoas precisam ter mais tempo e espaço para inovação. Digamos que sua empresa tenha alguns déficits tecnológicos que causam perdas espontâneas de tempo, porque seus funcionários precisam reagir constantemente a essas contingências. É difícil que a inovação ocorra nessas condições. Criando um espaço para inovar, as pessoas podem se concentrar em obter melhores resultados, em vez de continuarem com as tarefas diárias. Na minha opinião, quem consegue fazer isso tem uma ferramenta a mais para prosperar.

Estou sempre tentando tirar minhas equipes do dia a dia de resolução de desafios e focando em processos de brainstorm para entender melhor as questões que enfrentamos. É nesses momentos que surgem ideias inovadoras que farão toda a diferença no cotidiano e facilitarão a vida de todos.

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