O serviço vai muito além do balcão, mas não deve ser confundido com um consultório médico. O Conde Clin é feito por um farmacêutico, numa sala personalizada dentro da unidade Farma Conde; sem agendamento prévio, o cliente tem medições gratuitas dos níveis de glicemia e de pressão arterial e recebe orientações de como organizar o uso de medicamentos, principalmente por conta da perigosa interação a que alguns pacientes se submetem ao tomar diversos fármacos simultaneamente.
Criado em janeiro último, o Conde Clin foi idealizado pelo presidente da Farma Conde, Manoel Conde Neto, para prevenção e controle de doenças e, principalmente, orientação do cliente sobre o uso dos medicamentos. “O Conde Clin vai muito além de um simples atendimento na unidade. É um serviço de excelência prestado por um farmacêutico altamente capacitado, já que, geralmente, o médico não tem o aprofundamento farmacológico sobre os princípios ativos dos medicamentos e do comportamento dos agentes químicos no corpo humano. Médico e farmacêutico são funções complementares para a saúde dos pacientes. No Conde Clin, não fazemos atendimento médico, mas o cliente sai satisfeito e confiante por receber uma ajuda do farmacêutico, sabendo que poderá voltar sempre para controlar o seu tratamento médico”, afirma Neto.
Em São Paulo, o serviço-piloto do Conde Clin acontece na loja do bairro da Saúde, que já atendeu mais de 600 pessoas — ou seja, 90 atendimentos por dia, em média. Nas cidades do interior onde o serviço foi testado, a média foi de 20 pessoas por dia. Ao todo, o Conde Clin atendeu 2.030 pessoas em toda a rede desde a inauguração. O principal objetivo do serviço são a prevenção e o cuidado com os clientes em tratamento médico, com os portadores de doenças cardíacas, do sistema circulatório e de diabetes, além de pessoas na terceira idade.
Hoje, a Farma Conde oferece o Conde Clin em 11 lojas da rede, nas cidades de Santos, São Vicente, Taubaté, Aparecida e São José dos Campos, todas no estado de São Paulo. Na Grande São Paulo, o Conde Clin é oferecido em Carapicuíba e Guarulhos, além da loja situada no bairro da Saúde, na capital paulista.
Foto: Shutterstock
