A Maxinutri é uma empresa genuinamente brasileira que iniciou suas atividades no País em 2007, produzindo shakes, chás e sopas solúveis, e que, com o passar dos anos, ampliou seu portfólio oferecendo uma linha completa de suplementos alimentares.
Com forte atuação no canal farma, o parque fabril da companhia – desenvolvido numa área de 6.000 m2 – foi inaugurado em 2018 e está localizado na cidade de Arapongas, ao norte do estado do Paraná (PR).
Mas as projeções da Maxinutri vão muito além do território paranaense. De 2018 a 2019, a empresa registrou crescimento superior a 60% e, para este ano, as projeções são de que a alta atinja 35%, mesmo neste cenário de pandemia que deixou a economia mundial instável.
Em entrevista exclusiva à Revista Guia da Farmácia, o diretor comercial da empresa, Fernando Ferdinandi, conta sobre os planos da Maxinutri para o País, as novas estratégias de marketing envolvendo a atriz Grazi Massafera e como a companhia pretende atravessar este momento de quarentena global. “Nossa estratégia para 2020 está focada no mercado de beleza e saúde, ou seja, os nutricosméticos”, resume o executivo.
Veja mais sobre como foi este bate-papo!
Guia da Farmácia • Quanto a Maxinutri cresceu de 2018 para 2019? Quais foram os maiores alicerces para os resultados do período?
Fernando Ferdinandi • Nosso crescimento foi de 61,1% e entendemos que existe um conjunto de fatores que vem fazendo com que a Maxinutri atinja alta acima dos 60% há quatro anos consecutivos. Entre eles, destacamos a agilidade no lançamento de produtos alinhados às necessidades dos nossos consumidores e à nossa estratégia de desenvolvimento de toda cadeia de distribuição, promovendo capacitação e treinamentos das equipes comerciais.
Guia • E quais as expectativas de crescimento para 2020? Onde estão as maiores apostas da empresa?
Ferdinandi • Estamos projetando um crescimento na ordem de 35% levando em consideração nossa fase de maturidade de mercado e o surgimento de novos players concorrendo pelos consumidores. Nossa estratégia para 2020 está focada no mercado de beleza e saúde, ou seja, os nutricosméticos.
Guia • A pandemia pelo Covid-19 deve afetar de alguma forma estas projeções?
Ferdinandi • Entendemos que o Covid-19 já afetou o setor, inclusive com o próprio cancelamento do Abradilan Conexão Farma. Contudo, aproximadamente 85% de nossas operações são para farmácias e estes estabelecimentos continuam abertos, apesar das lojas especializadas em produtos naturais estarem praticamente todas fechadas.
No entanto, é notado o aumento pela procura de produtos para imunidade, como vitamina C, própolis e outros, e este aumento da demanda está gerando um superávit de vendas. Nossas estratégias, assim, estão focadas em atender a essa nova demanda que, em determinados produtos, teve mais de 400% de aumento em vendas.
Guia • Hoje, a Maxinutri possui um portfólio de quantos produtos? Quais são as principais classes terapêuticas e carros-chefes da companhia?
Ferdinandi • Contamos com um portfólio superior a 250 SKUs (a sigla que representa o termo Stock Keeping Unit, em português, Unidade de Manutenção de Estoque, é definida como um identificador único de um produto e é utilizada para manutenção de estoque). As principais classes terapêuticas são suplementos minerais à base de magnésios, suplementos de proteínas à base de colágenos, seguidos pelos suplementos vitamínicos e minerais para o mercado feminino. Consequentemente, os produtos carro-chefe são colágenos e vitaminas para cabelo, pele e unhas.
Guia • Onde está localizado o parque fabril da empresa? Quais os últimos e próximos investimentos nesse espaço?
Ferdinandi • Estamos localizados no norte do Paraná (PR), na cidade de Arapongas. Em 2018, inauguramos a nossa nova planta fabril e, em 2019, aumentamos em 70% seu tamanho e, para 2020, já estamos dobrando o tamanho atual. Com previsão de conclusão em outubro próximo, essa nova área de produção contempla a fabricação de probióticos e nutrição clínica/hospitalar.
Guia • Qual a atual capacidade produtiva?
Ferdinandi • Hoje, possuímos uma capacidade de produção de 50 milhões de cápsulas mês por turno, no entanto, estamos com mais dois novos equipamentos em fase de start, o que deve aumentar em 40% a capacidade de produção nos próximos 90 dias.
Guia • A Maxinutri tem desenvolvido algum tipo de trabalho para otimizar os resultados dentro do varejo farmacêutico? Comente como tem sido a parceria da empresa com o canal farma.
Ferdinandi • Hoje, nossa atuação no varejo está concentrada quase que totalmente no canal farma, pois entendemos que somos um laboratório de suplementos para a farmácia, temos isto em nosso DNA.
Estamos muito conectados com o modelo de atuação da indústria farmacêutica no Brasil, primeiramente pelo perfil de nossa equipe comercial, onde temos importantes nomes em nosso time que já atuaram nas grandes companhias farmas do mercado. Além disso, nosso modelo de negócios é voltado ao atendimento da distribuição farma no mercado.
Guia • Na sua visão, de que forma as farmácias poderiam potencializar as vendas de suplementos vitamínicos?
Ferdinandi • Essa é uma categoria que necessita de capacitação dos balconistas e atendentes para aumentar sua performance. Muitos varejos farmacêuticos são focados em atender a demandas prontas, que são criadas por mídias ou necessidades especiais, como no caso de produtos para imunidade.
Neste momento, vejo como uma grande oportunidade das farmácias enxergarem o quanto essa categoria pode ser relevante e rentável para o seu negócio e, a partir deste momento, darem a oportunidade para o desenvolvimento dessa categoria.
Guia • Qual a importância do bom atendimento para essa categoria? Os consumidores ainda têm muitas dúvidas?
Ferdinandi • Um ótimo atendimento é fundamental, mas na verdade atribuo o termo bom atendimento relacionado não somente ao aspecto de cordialidade, mas principalmente à qualidade da informação e conhecimento do produto.
Os consumidores, na maioria das vezes, chegam às farmácias com informações de internet e precisam de mais esclarecimento por parte do balconista para a conclusão da compra.
Guia • Hoje, mais do que nunca, vemos um apelo muito grande de consumidores em busca de produtos mais naturais e com fórmulas menos agressivas, inclusive em medicamentos. Como a Maxinutri atua diante desta realidade?
Ferdinandi • Realmente existe um movimento crescente por parte da população brasileira pela busca de um estilo de vida mais saudável, tanto que tivemos crescimentos superiores a 60% e 70% nos últimos quatro anos. O consumidor tem buscado informações sobre formulações, tem lido os rótulos e escolhido por marcas e produtos que possibilitem cuidar de forma preventiva da sua saúde.
Diante desta realidade e tendência de mercado, nossos produtos atendem às necessidades dos consumidores que optam por alimentos e suplementos isentos de açúcar, gorduras, glúten, lactose e outros. A Maxinutri se encaixa como uma ótima opção para esses consumidores, oferecendo uma extensa linha de produtos e, acima de tudo, com confiança e qualidade.
Guia • Como novas tecnologias têm sido empregadas no desenvolvimento de novas fórmulas?
Ferdinandi • Este tem sido um fator crucial no desenvolvimento de produtos de alta performance! O uso de novas tecnologias na produção dos ingredientes possibilita oferecer aos nossos consumidores produtos com maior capacidade de absorção e biodisponibilidade, consequentemente, melhores resultados.
Guia • Como será o trabalho realizado junto com a atriz Grazi Massafera? Ela será estrela de quais produtos? Que tipo de ações serão desenvolvidas?
Ferdinandi • A Grazi Massafera foi escolhida para ser nossa embaixadora porque compartilha de valores muito importantes para a Maxinutri. Assim como nós, acredita que a beleza é uma consequência do cuidado de dentro para fora e na busca do equilíbrio e bem-estar em todos os momentos da vida.
A Grazi estrela nossa campanha de lançamento da Linha Supreme, que conta com dois produtos: o Hairskin Supreme e o DermUP Supreme. Essa linha traz para o mercado uma combinação única de vitaminas com D-Pantenol e ácido hialurônico que auxilia na saúde e beleza da pele, dos cabelos e das unhas. A campanha teve início no mês de fevereiro de 2020 e conta com ações desenvolvidas para as redes sociais e pontos de venda (PDVs).
Guia • Na sua visão, como será 2020 para a indústria farmacêutica? Onde estão concentradas as maiores oportunidades e desafios?
Ferdinandi • Temos certeza de que será um ano extraordinário para o segmento de suplementos no canal farma, pois notamos, ano após ano, a evolução da categoria dentro do varejo farmacêutico.
Nossas maiores oportunidades se encontram no desenvolvimento das grandes redes dentro desse canal, as quais não faziam parte de nosso planejamento estratégico até 2019.
Entendemos como o grande desafio levar mais informações, tanto ao consumidor quanto aos balconistas das farmácias, sobre a importância da prevenção e cuidados por meio dos suplementos.
