A Pague Menos registrou no primeiro trimestre de 2025 mais um período de forte crescimento e expansão de rentabilidade. Com EBITDA ajustado de R$ 150,3 milhões, alta de 55,2% em relação ao 1T24, e margem EBITDA de 4,1%, a companhia alcançou seu melhor desempenho operacional para um primeiro trimestre desde 2021, sustentando o ciclo positivo iniciado em 2024.
A receita bruta atingiu R$ 3,62 bilhões, crescimento de 17,1% sobre o mesmo período do ano anterior, impulsionada pela sólida performance de vendas em mesmas lojas (+17%) e em lojas maduras (+16,3%). Mesmo considerando a sazonalidade típica do início de ano e o efeito calendário desfavorável em função do ano bissexto, que impactou o volume de vendas em 0,7%, a Pague Menos manteve a expansão real de receita em ritmo expressivo, com crescimento quatro vezes superior à inflação medida no período.
Mais resultados
O lucro líquido ajustado somou R$ 13,1 milhões no trimestre, revertendo o prejuízo de R$ 23,1 milhões registrado no 1T24. A margem líquida ajustada ficou em 0,4%, representando um ganho de 1,1 ponto percentual, impulsionado pela combinação entre maior alavancagem operacional e redução de despesas financeiras.
“Nossos resultados do primeiro trimestre reforçam a consistência da transformação em curso na Pague Menos. Continuamos a construir uma companhia mais eficiente, digital, centrada na experiência do cliente e preparada para crescer de maneira sustentável e rentável nos próximos anos”, afirma Jonas Marques, CEO da companhia.
Ganho de market share
A Pague Menos ampliou sua participação de mercado para 6,5% no 1T25, consolidando seis trimestres consecutivos de avanço em market share, segundo dados da IQVIA. O desempenho reflete não apenas o fortalecimento nos mercados core — Norte e Nordeste —, mas também um movimento consistente de expansão nas regiões Sul e Sudeste, onde a venda média por loja cresceu duas vezes mais do que a dos principais concorrentes. Este avanço reforça o posicionamento da companhia como uma das protagonistas do setor no Brasil e evidencia a eficácia da estratégia de crescimento sustentado.
Aceleração digital
A expansão dos canais digitais foi um dos principais motores de crescimento no 1T25. As vendas omnichannel atingiram R$ 639 milhões, salto de 53,6% em comparação ao 1T24, e representaram 17,6% da receita bruta da companhia, o maior patamar histórico. Este avanço foi alavancado pelo desempenho do aplicativo próprio, que cresceu 78% nas vendas, e pela intensificação das operações de Clique&Retire, que concentraram 57% das transações no e-commerce.
A experiência de compra via WhatsApp também ganhou tração, com 75% dos pedidos concluídos sem necessidade de suporte humano, evidenciando a eficácia da estratégia de automação no atendimento.
Eficiência operacional
A forte disciplina de execução operacional e as iniciativas implementadas ao longo de 2024 refletiram-se em avanços consistentes nos indicadores de produtividade. A venda média mensal por loja atingiu R$ 731 mil, 16,4% acima do 1T24 e superior ao 4T24 mesmo diante da sazonalidade. Este desempenho é resultado do aumento simultâneo no volume de atendimentos (+7,1%) e no ticket médio (+9,3%), além da expansão na base de clientes ativos, que ultrapassou 21,7 milhões no trimestre.
Apesar da pressão sobre a margem bruta — que recuou para 28,7%, impactada pela maior representatividade de medicamentos prescritos de marca e pelo crescimento acelerado dos canais digitais — a companhia compensou o efeito com diluição relevante das despesas operacionais. As despesas gerais e administrativas (G&A) representaram 2,5% da receita bruta, queda de 0,4 ponto percentual na comparação anual, enquanto as despesas de vendas foram diluídas em 1,2 p.p., refletindo maior eficiência de escala.
Com isso, a margem de contribuição atingiu 6,7% no 1T25, aumento de 0,7 ponto percentual em relação ao ano anterior, consolidando a tendência de expansão gradual da rentabilidade operacional.
Expansão do Hub de Saúde
No primeiro trimestre, a Pague Menos reforçou seu posicionamento como hub de saúde da classe média expandida. O Clinic Farma alcançou 1.159 unidades, representando 70% do parque de lojas, e registrou mais de 6,5 milhões de atendimentos nos últimos doze meses. Destaque para o crescimento de mais de 400% na frente de vacinação em relação ao 1T24, impulsionado pela ampliação da oferta de imunizantes e pela consolidação da farmácia como ponto de atendimento preventivo.
Fonte e foto: Pague Menos
Leia também:
Pague Menos apresenta nova identidade visual
