O estudo e a prática diária são imprescindíveis para o conhecimento na área e consequentemente para um atendimento de qualidade.
Mas é de extrema importância saber que no começo é normal ficarmos ansiosos ou nervosos ao nos depararmos com algumas situações. Ao acontecer isso, não se sinta pressionado e não tenha receio de pedir ajuda de outros profissionais que estejam ao seu lado naquele momento.
Um atendimento de qualidade não se baseia apenas em ler a prescrição e dispensar o medicamento correto, engloba a Atenção Farmacêutica e/ou Assistência Farmacêutica.
Assim, o paciente cria uma confiança com a farmácia e consequentemente com o profissional farmacêutico que prestou os cuidados, fazendo com que retorne a sua loja sempre que tiver alguma dúvida e, inclusive podendo divulgar o seu trabalho para quem conhece.
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Fonte: Guia da Farmácia
