omnichannel
O consumidor entra na loja, mas compra na internet
Esse movimento não significa o enfraquecimento das lojas físicas, mas revela uma mudança profunda no comportamento de compra do consumidor…
Anvisa remove barreiras para plataformas digitais na venda de medicamentos
Medida não concede autorização para que apps como Ifood e Mercado Livre vendam medicamentos diretamente; farmácia está no centro da transação…
Compra híbrida ganha força na jornada do consumidor
Pesquisa da GS1 Brasil revela como os canais físico e digital se complementam nas escolhas do consumidor e na confiança nos produtos…
Retail media deve dobrar no mundo até 2026
Avanço do retail media acontece por conta de mudança no comportamento do consumidor, que deseja experiências integradas no físico e digital…
A importância da estratégia omnicanal para farmácias e drogarias no Brasil
A estratégia omnicanal é um diferencial competitivamente necessário que atende às demandas complexas do consumidor moderno…
Palestra da Único Contato no Conexão Farma destaca cases de atendimento em vendas
Na Arena Varejo em Foco, durante o Conexão Farma 2025, Renato Diniz e Cirléia Morato vão mostrar estratégias omnichannel nas farmácias…
Consumo omnichannel cresce 20% no Brasil e impulsiona novas soluções
Operações mais flexíveis oferecem opções diversas de compra, favorecendo o varejo e experiências de compra com foco no cliente…
7 tendências para o mercado de e-commerce em 2023
Entre os destaques estão omnichannel, big data, inteligência artificial, mobile commerce, social commerce, marketplaces e personalização…
5 expectativas dos consumidores para o varejo em 2022
Os clientes das farmácias estão familiarizados com o omnichannel e cada vez mais exigentes em relação às formas de pagamento…
72% dos clientes procuram produtos em lojas físicas antes de fazer uma compra online
Estudo da Criteo revela ressurgimento do omnichannel no Brasil e oportunidades para o futuro do comércio…