Navegando: omnichannel
Retail media deve dobrar no mundo até 2026
Avanço do retail media acontece por conta de mudança no comportamento do consumidor, que deseja experiências integradas no físico e digital…
A importância da estratégia omnicanal para farmácias e drogarias no Brasil
A estratégia omnicanal é um diferencial competitivamente necessário que atende às demandas complexas do consumidor moderno…
Palestra da Único Contato no Conexão Farma destaca cases de atendimento em vendas
Na Arena Varejo em Foco, durante o Conexão Farma 2025, Renato Diniz e Cirléia Morato vão mostrar estratégias omnichannel nas farmácias…
Consumo omnichannel cresce 20% no Brasil e impulsiona novas soluções
Operações mais flexíveis oferecem opções diversas de compra, favorecendo o varejo e experiências de compra com foco no cliente…
7 tendências para o mercado de e-commerce em 2023
Entre os destaques estão omnichannel, big data, inteligência artificial, mobile commerce, social commerce, marketplaces e personalização…
5 expectativas dos consumidores para o varejo em 2022
Os clientes das farmácias estão familiarizados com o omnichannel e cada vez mais exigentes em relação às formas de pagamento…
72% dos clientes procuram produtos em lojas físicas antes de fazer uma compra online
Estudo da Criteo revela ressurgimento do omnichannel no Brasil e oportunidades para o futuro do comércio…
O que fica em evidência no atendimento ao cliente em 2022
O sócio e business development da Evollo, Eduardo Ribeiro, lista algumas tendências em relação ao atendimento ao cliente que deverão…
Como os termos em inglês podem complicar o dia a dia na farmácia
Hoje através de veículos como o Guia da Farmácia e consultorias ao varejo, seja de profissionais independentes, de redes associativistas ou do…
Como aplicar os conceitos multicanal e omnichannel no varejo farma?
Confira o artigo exclusivo do diretor de tecnologia de informação de grupo de varejo farmaceutico, especialista em gestão de dados estratégicos, Alexandre…