Realizar uma consulta farmacêutica qualificada envolve questões que fazem toda a diferença na hora do atendimento para que o farmacêutico dê respostas assertivas aos clientes.
Um atendimento no balcão, para ser diferenciado, deve ser pensado nas consequências, que sempre é focada em uma venda segura e responsável. É importante tirando as dúvidas dos clientes e ajudá-los em relação aos horários e a importância de seguir com o tratamento até o fim, com os medicamentos prescritos.
Para explicar, com detalhes, como a sua farmácia pode realizar um atendimento individualizado e diferenciado para se destacar no canal farma, o Guia da Farmácia na Web convidou a Especialista em T&D Farmacêutico da Universidade Corporativa Pague Menos, UP Farma, Thaís Araújo.
Veja o vídeo completo.
Como desenvolver atenção farmacêutica para pessoas com diabetes?
Fonte e foto: Guia da Farmácia
