Rede trará serviços de suporte de beleza com consultores especializados
A Walgreens anunciou um novo programa chamado Feel More Like You (em português, Sinta-se Mais como Você), desenvolvido para ajudar pessoas que vivem com câncer e seus cuidadores a gerenciar as potenciais mudanças físicas associadas ao tratamento da doença. A oferta exclusiva estará disponível em mais de 400 lojas em todo o país.
O componente de assinatura do Feel More Like You é uma abordagem integrada para o tratamento do câncer, com consultores de beleza e farmacêuticos especialmente treinados da Walgreens. Esses profissionais trabalharão para fornecer conhecimento e suporte personalizado a pessoas que vivem com câncer. “Para muitos pacientes, o resultado do tratamento do câncer não afeta apenas a forma como eles se sentem por dentro, mas também as mudanças físicas e emocionais podem afetar drasticamente sua auto-imagem”, disse a vice-presidente de operações de farmácia e especialidade da Walgreens, Rina Shah. “Ao aproveitar a experiência de nossas equipes de beleza e farmácia, procuramos oferecer atendimento personalizado a pessoas que vivem com câncer e que não se encontraram em um ambiente de varejo antes”, acrescenta.
Aproximadamente 500 consultores de beleza da Walgreens completaram o treinamento especializado desenvolvido pela Fundação Look Good Feel Better. Nos encontros, foram abordados temas relacionados a mudanças físicas associadas ao tratamento do câncer, como queda de cabelos e cabelos ressecados, descoloração da pele, sensibilidade à luz do sol e alterações nas unhas e cutículas. Além de fornecer aconselhamento clínico sobre medicação, mais de 2.000 farmacêuticos da Walgreens receberam treinamento específico para o câncer para recomendar produtos que podem ajudar a controlar os efeitos colaterais associados ao tratamento do câncer, como erupções cutâneas, aumento da fadiga e feridas. Além disso, os consultores de beleza e farmacêuticos das lojas Walgreens Feel More Like You concluíram o treinamento de empatia da Comunidade de Apoio ao Câncer para fornecer um melhor apoio emocional durante as interações com indivíduos com câncer.
Fonte: Guia da Farmácia
Foto: divulgação Walgreens
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