fbpx
PDV

Droga Raia oferece compra pelo site e entrega em loja física em até uma hora

Empresa integrou estoque de todos os seus estabelecimentos

A Droga Raia está oferecendo aos seus clientes a possibilidade de comprar produtos pelo site, aplicativo ou televendas e retirar no estabelecimento mais próximo, em até uma hora. O serviço está disponível em todas as 780 unidades da rede em nove estados brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Goiás, Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Distrito Federal e Mato Grosso do Sul.

“É o maior compre e retire do Brasil. Em vez de mandar o pedido ao um centro de distribuição, checamos on-line, em tempo real, em velocidade fora do comum no varejo, qual a loja mais próxima com o produto em estoque”, afirma o diretor de Vendas Multicanal da empresa, Diego Kilian.

Para isso, o cliente precisa se cadastrar no site ou no aplicativo, faz o login e escolhe os produtos que deseja comprar. Antes de finalizar a compra, pode escolher como deseja fazer a retirada dos itens: na loja mais próxima em até uma hora ou por meio de delivery com o prazo de entrega condicionado à região do pedido. Em cidades como Curitiba e Porto Alegre, por exemplo, a entrega também é feita em até uma hora, segundo Kilian.

Quando o consumidor escolhe retirar a compra na loja, a plataforma consulta em tempo real o estoque das unidades e dá as opções somente dos estabelecimentos em que há o produto no estoque.

Desde julho deste ano, quando todas as lojas da rede foram integradas, a adesão ao serviço “compre e retire” tem sido acima do esperado, segundo o executivo. Hoje, mais da metade dos pedidos on-line já são atendidos pelas lojas físicas da rede.

Fonte: Gazeta do Povo
Foto: Shutterstock

Sobre o autor

Guia da Farmácia

Premiado pela Anatec na categoria de mídia segmentada do ano, o Guia da Farmácia é hoje a publicação mais conhecida e lembrada pelos profissionais do varejo farmacêutico. Seu conteúdo diferenciado traz informações sobre os principais assuntos, produtos, empresas, tendências e eventos que permeiam o setor, além de Suplementos Especiais temáticos e da Lista de Preços mais completa do mercado.