Material reúne novos serviços e boas práticas para garantir sustentabilidade dos negócios
A startup Clinicarx, plataforma digital de serviços farmacêuticos, lançou um e-book contendo um conjunto de ações para garantir a sustentabilidade dos negócios nas farmácias e auxiliar a população no combate à pandemia do novo coronavírus. O material pode ser baixado gratuitamente pelo site.
As 27 páginas de conteúdo apresentam sugestões de serviços que podem garantir a rentabilidade do estabelecimento e fidelizar o cliente a partir da assistência farmacêutica. O uso da tecnologia para realizar o atendimento remoto, sem deixar de cumprir normas regulatórias ou perder o registro de dados; e as avaliações e checkups por meio de agendamentos exclusivos para pacientes crônicos, até mesmo em domicílio, são algumas delas.
Também há indicação para implementar salas de atendimento clínico e serviço de vacinação, além de testes rápidos de glicemia, colesterol e do covid-19. Outras oportunidades estão na dispensação programada de medicamentos, no atendimento remoto para tratamentos mais simples e sintomas de gripes e para gestantes; e na renovação de receitas e teleconsultas, entre outros serviços.
“Os farmacêuticos estão na linha de frente desses estabelecimentos. São acessíveis e confiáveis para a população. Porém, também necessitam de capacitação e não estão isentos do risco de adoecerem. É fundamental iniciativas que promovam conhecimento”, avalia Everton Mendonça, coordenador de marketing da Clinicarx.
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