Parceria visa contribuir com a distribuição dos serviços de antifraude para beneficiar o varejo farmacêutico
Com o objetivo de reduzir a fraude sobre as vendas com pagamentos online no varejo farmacêutico, o Farmácias APPfechou uma parceria com a ClearSale, empresa especialista em soluções antifraude e em soluções de tecnologia.
Iniciada em junho, a parceria visa gerar maior confiabilidade para o recebimento de transações digitais.
Além de também alertar o varejo sobre possíveis fraudes por meio, então, de medidas preventivas.
Para o Farmácias APP, a segurança das compras efetuadas pelos usuários pelo aplicativo aumentou ainda mais com a parceria.
Com soluções de automação e antifraude aplicadas pela ClearSale houve certamente uma melhoria significativa no nível de serviço para análise dos pedidos.
O que configura, portanto, maior proteção e agilidade, portanto, no processo de compra.
Dessa maneira, isso se deve ao entendimento sobre os indicadores de fraude e também cancelamentos que foi ampliado na empresa.
“O foco da atuação da tecnologia antifraude está na análise de risco de cada compra realizada no Farmácias APP. Após a efetuação do pedido são consultadas mais de 2 mil regras de validação das informações cadastrais do comprador e forma de pagamento. Pelo algoritmo inteligente da ClearSale, todo esse processo visa mitigar riscos de fraudes, como cartões clonados, contas falsas, entre outros”, explica o diretor de tecnologia do Farmácias APP, Robson Parzianello.
Benefícios ao setor farma com menos fraudes nas transações digitais
Como um dos principais beneficiados, o varejo farmacêutico também será impactado positivamente.
Alguns dos benefícios gerados com a parceria:
-Diminuição nos riscos de perda por fraudes nas vendas online.
– Maior segurança nas transações e pagamentos.
-Redução de problemas com atendimentos.
-Análises manuais com fraudadores recorrentes.
Os resultados serão acompanhados por meio, então, dos indicadores de cancelamentos dos pedidos por irregularidade.
Portanto, um índice de chargeback (cancelamento de compra realizada por meio de cartão de crédito ou débito) e score de risco por transação.
“Queremos que os brasileiros que utilizam o e-commerce também tenham confiança em comprar itens de farmácia em ambientes digitais“, afirma o diretor executivo Comercial da ClearSale, Rodrigo Sanchez.
Com a parceria entre Farmácias APP e ClearSale iniciada em junho, lojas do varejo farmacêutico seguem, portanto, sendo comunicadas sobre a disponibilidade do serviço.
E, ainda, estão sendo aplicados treinamentos sobre fraudes, chargeback e certamente as funcionalidades do mecanismo do antifraude.
Fonte: Farmácias APP
Foto: Shutterstock
