fbpx

Aplicativo ‘Remédio Agora’ reduz tempo de espera para retirada de medicamentos

O Aplicativo Remédio Agora possibilita aos usuários agendar o recebimento de produtos de alto custo nas Farmácias de Medicamento Especializado

O aplicativo (App) “Remédio Agora”, lançado pelo Governo do Estado no segundo semestre de 2019, permite aos pacientes agendar data e hora para retirar os produtos nas Farmácias de Medicamento Especializado, conhecidas popularmente como farmácias de alto custo.

Com o sistema, o usuário pode programar a ida à farmácia, selecionar os remédios que utiliza e marcar data e horário viáveis para retirá-los. Ao chegar à farmácia, basta clicar no botão digital “cheguei”, no próprio app, para confirmar a presença.

“Por meio do aplicativo, a pessoa se cadastra rapidamente e consegue escolher data e hora da retirada do medicamento. Por georrefenciamento, o aplicativo avisa quando chegar e fica separado para o paciente retirar”, explica o coordenador de inovação digital da Secretaria de Estado da Saúde, Joel Formiga.

Aplicativo Remédio Agora

Também é possível fazer a confirmação por meio de totens nas próprias farmácias. O aplicativo permite o acesso à unidade em que o paciente retira seus medicamentos. Pais ou responsáveis também poderão utilizar o app, desde que tenham autorização formal dos pacientes.

O “Remédio Agora” também permite o agendamento da renovação do pedido para obtenção do remédio. Desse modo, o usuário poderá cadastrar a data de retorno à farmácia para apresentar documentos pessoais, exames e receita atualizada para a nova solicitação.

“Meu horário estava marcado para 13h50 e, cinco minutos depois, eu já estou indo embora. Faz três meses que repito essa operação e sempre, em cinco minutos, recebo meu medicamento”, salienta a radialista Andrea Rocha.

“Desde agosto, quando o começou a funcionar o app, em dez minutos, no máximo, venho sendo atendida, sem problema algum”, ressalta a nutricionista Monica Agostino.

Consulta remota

Pelo sistema, não é mais preciso a ida até à farmácia para saber se o remédio está disponível. Caso haja indisponibilidade momentânea, o paciente agendado será informado por meio de notificação com antecedência de 48 horas. Desse modo, podendo reagendar a retirada para outra ocasião.

“Trata-se de uma mudança de processo que passa pela comunicação e engajamento do paciente, com vantagens tanto para o cidadão quanto para as equipes das farmácias e a gestão. Assim, otimizando a assistência e a saúde pública, de modo geral”, enfatiza o secretário de Estado da Saúde, José Henrique Germann Ferreira.

Como usar

O app está disponível na Google Play para instalação em smartphones com sistema Android e em breve será possível fazer o download na App Store, para quem utiliza iOS. É necessário ter acesso à internet para utilizá-lo.

Depois de instalar o aplicativo, a pessoa deve cadastrar dados pessoais, como número do cartão SUS, data de nascimento e e-mail (não é obrigatório). É preciso que o paciente já tenha feito uma primeira retirada na farmácia, pois o cadastro também requer o código do Recibo de Dispensação do Medicamento (número localizado no canto inferior direito do documento entregue na unidade).

O cidadão deverá criar uma senha. O app consulta a data do último comparecimento. O agendamento deve ser feito em data no intervalo de 30 dias para retorno, com uma margem de até três dias antes e três dias depois. Assim, para que o paciente possa manter a regularidade do tratamento.

Grupo DPSP lança aplicativo de ativação de ofertas personalizadas

Foto: Shutterstock
Fonte: Governo do Estado de São Paulo

5 Comentários

  1. Avatar

    Margarida Maria ramos Boa tarde eu gostaria de receber o remédio pelo sus que eu não tenho condições de comprar pelo governo federal a Onde eu vou fazer o cadastro me informar sobre isso se o correio meu CPF 76590437734 e do sus e700803421720883 eu não tenho condição de comprar o brigada

    • Avatar
      Rosane De Simone em

      Como faço p retirar remédio de auto custo que estava sendo entregue em casa ate mês passado era para ser entregue dia 08 até hoje não foi entregue era entregue pela unidade Maria zelia .o remedio p meu filho e a clozapina

  2. Avatar
    Silvani Ferreira em

    Boa Tarde! Meu filho faz uso de Imunoglobolina 5G, não consigo pegar desde Dezembro, pq em algumas Farmacia tem e em outras não.
    Farmacia de Auto Custo Mario Covas continua em FALTA

Deixe um comentário

%d blogueiros gostam disto: