Rede de Drogarias de Minas reforça seu posicionamento como um ecossistema de saúde preventiva
Imagine ter acesso aos principais serviços de saúde -tais como testes, exames e vacinas-, com segurança, agilidade, qualidade e tendo um profissional farmacêutico altamente qualificado à sua disposição? São essas algumas das facilidades oferecidas pelo Araujo Saúde em Dia, que será oficialmente lançado pela Araujo, maior rede de drogarias de Minas, no dia 1º de abril.
A Superintendente de Marketing e Cliente da Araujo, Adriana Borlido conta que a rede quer, com o programa, reforçar seu posicionamento enquanto hub de saúde, dando ainda mais destaque à importância do papel do farmacêutico neste contexto, de assistência primária à população. “É este profissional que auxilia no diagnóstico rápido, orienta sobre medicamentos e, quando necessário, sugere o encaminhamento ao médico especialista. Qualquer pessoa que chegue a uma loja Araujo com dúvidas, ou necessitando de algum apoio, poderá contar com o atendimento especializado e personalizado do farmacêutico”, destaca.
Para que esses atendimentos sejam cada vez mais resolutivos e de qualidade, a Araujo traz esse conceito da Clinica Farmacêutica, que visa proporcionar mais conforto e bem-estar aos clientes e ainda mais recursos ao farmacêutico. Além dos serviços, as lojas receberão um espaço novo, e a primeira loja a aderir ao modelo foi a da Avenida do Contorno, no bairro Prado, em Belo Horizonte. A ideia é que todas as próximas lojas inauguradas ganhem o novo layout, à medida em que as unidades já existentes vão sendo adaptadas.
Hub de saúde
Ainda segundo Adriana, ser um hub de saúde significa facilitar o acesso da população ao acompanhamento diário da saúde e à assistência primária de doenças crônicas. Ela reforça que ampliar o portfólio de atendimento, tornando-o cada vez mais robusto, e implantar novas soluções para os clientes são os principais focos da rede.
Para a superintendente, o papel da Araujo como hub de saúde foi evidenciado durante a pandemia. Prova disso é que do total de testes de Covid realizados em todo o estado, 60% foram feitos pela Araujo, que, por exercer uma atividade essencial, obteve autorização para continuar funcionando, embora com restrições e adaptações, que tinham como objetivo preservar a saúde e segurança dos clientes e colaboradores.
Programas de Saúde
Ainda com esta visão, de se posicionar como um hub, a rede passou a oferecer, nos últimos anos, programas de saúde que permitem ao paciente portador de doenças crônicas, como diabetes e hipertensão, fazer um acompanhamento eficaz, com todos os exames e testes necessários para identificar se a doença está mesmo sob controle. Há também programas que auxiliam no controle do peso, que ajudam os fumantes a abandonarem o vício, entre outros. Todos são ofertados a um preço bastante acessível e, assim como os outros serviços -tais como vacinas e testes rápidos-, podem ser agendados on-line, para serem realizados na loja da preferência do cliente, ou realizados em domicilio. As informações podem ser encontradas nesse site. O cliente também conta com a facilidade de adquirir qualquer um dos serviços pelos canais digitais – site, aplicativo e drogatel- para posterior realização, onde e quando ele quiser.
“Queremos oferecer um atendimento farmacêutico cada vez mais completo, de referência, com todos os recursos necessários para que o nosso cliente possa prevenir e controlar doenças. Tudo isso com segurança, agilidade, qualidade e comodidade”, finaliza Adriana.
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Fonte e foto: Araujo
