Apesar da crise, estudo da SBVC mostra que o valor destinado a compras de Natal se aproxima de 52% do total das compras da Black Friday
Para a Black Friday 2020 o consumidor está animado, 73% dos entrevistados pretendem gastar mais do que a edição de 2019, porém esse número registra uma queda significativa de 16p.p.
O consumidor também admite se planejar para as promoções (95%) e declara que vai pesquisar produtos e preços (97%).
70% dos consumidores pretendem aproveitar alguma oferta, antes da data oficial da Black Friday.
Esse é o resultado do estudo “Black Friday no varejo brasileiro” – 3ª edição, desenvolvido pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC)em parceria com a Offerwise.
Detalhes do estudo da SBVC sobre as intenções de compras na Black Friday
Apesar da crise que o país vem enfrentando, o consumidor está animado para a Black Friday 2020.
100% dos entrevistados pretendem se arriscar nas promoções esse ano e pretendem gastar em média R$1.728,12.
Entretanto, em 2019 a intenção de gasto médio (compras on e off-line) dos consumidores na data foi de R$1.333,28.
A maioria das compras estão, então, destinadas a uso próprio e a preferência é por Eletrônicos, Vestuário e Eletrodomésticos.
O estudo mostra, dessa maneira, que 58% concordam que a Black Friday é uma data para encontrar produtos de coleções anteriores ou que estão fora de linha, porém 56% acreditam que irão encontrar produtos de lançamento.
A data está consolidada no país, e aos poucos os consumidores passam a ver vantagens de comprar (89%) na Black Friday, e acreditam (81%) nas promoções da data.
Para todos os atributos pesquisados foram considerados, então, uma escala de 1 a 4, sendo 1 concordo totalmente e 4 discordo totalmente, e analisados conforme a soma de “Top2Box” (1+2).
Online
O canal online é a principal fonte de pesquisa de preços.
Portanto, 97% dos entrevistados irão pesquisar antes de realizar a compra na data, principalmente em sites de busca, sites de lojas próprias, e redes sociais.
Assim como a busca por informações é online, o e-commerce (37%) se sobressai quando comparado com lojas físicas (18%) no processo da compra.
Porém, a maioria utiliza os dois canais para fazer suas compras (44%).
O estudo entrevistou 601 consumidores em todo o país.
E teve como objetivo quantificar aspectos relacionados aos hábitos de compra, intenção de compra e opiniões em relação a Black Friday; visando, assim, entender o impacto dessa data para o varejo brasileiro.
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Fonte: SBVC
Foto: Shutterstock
