Com Maya, tradutora virtual, site da Huggies reúne conteúdo exclusivo e reforça acessibilidade social a partir do diálogo em libras
E, pensando cada vez mais em todos os seus consumidores, Huggies®, amplia a comunicação da plataforma Mais Abraços – ferramenta completa para o dia a dia das famílias, oferecendo desde informações que auxiliam durante toda a jornada do bebê até aquisição de produtos – e se aproxima ainda mais da comunidade surda com serviço de tradução para a Língua Brasileira de Sinais (Libras) do site.
Hoje, 80% dos surdos no mundo são analfabetos ou semianalfabetos.
E dependem completamente de Libras para comunicação, de acordo com dados da Federação Mundial dos Surdos.
Como facilitadora da jornada dos consumidores, Maya, interface de Mais Abraços e assistente virtual de traduções em libras em parceria com a Hand Talk, chega para apresentar o conteúdo de forma completa.
Realizando a leitura de imagens e termos, como “chá de bebê”, “meu bebê” e “compre aqui”, com ajustes opcionais de luz, velocidades de leitura e lado esquerdo ou direito da tela.
“A plataforma Mais Abraços atua como uma rede de apoio para todas as famílias. Por lá, contamos com troca de experiências, plano de assinatura de produtos Huggies, a criação do chá de bebê online, entre diversas iniciativas. Com a tradução do conteúdo para Libras, reforçamos essa praticidade aos surdos e elevamos os pilares de acessibilidade e inclusão para Huggies, que é reconhecida como a marca dos abraços”, reforça a líder de Customer Experience da Kimberly-Clark, Lídia Cabral.
Huggies e aperfeiçoamento da comunicação em libras
Mais Abraços conta ainda com diversos recursos de ajuste de voz, cor, conteúdo e navegação,.
Assim como regulagem do leitor de tela, navegação de teclado, cor personalizada, controle de contraste, adaptação de fontes e leitor de texto, compatíveis para pessoas com deficiência visual, auditiva etc.
Já aos cegos, o leitor de texto é um auxiliar importante para possibilitar a jornada de experiência e compra.
E também conta com configurações de idioma, densidade e velocidade da fala.
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Fonte e ilustração: Huggies
