Uma pesquisa feita pelo Instituto Axxus da Unicamp, para verificar o grau de digitalização das farmácias independentes, revelou o uso de métodos analógicos nas rotinas desses estabelecimentos.
O estudo demonstrou que, mesmo após as oportunidades e “efeitos colaterais” dos novos hábitos de consumo, muitas lojas pequenas resistem ao delivery terceirizado e 83% dos gestores de PDV não usam redes sociais para propaganda. 99% não promovem programas de pontos ou fidelização ao seu público.
O cenário, embora favorável para o setor nos últimos anos, ainda não está imune aos altos e baixos da demanda e oferta. Se por um lado em 2021 tivemos uma venda de mais de 50 milhões de comprimidos, em 2022 enfrentamos o desabastecimento e falta de insumos para a fabricação de medicamentos básicos.
[btn-cta]
Dentre outras adaptações, para a sobrevivência daqueles que não integram agrupamentos como franquias, o amadurecimento digital ainda é a melhor prescrição estratégica.
Bibliografia:
Pesquisa carência digital das pequenas farmácias
Fonte: Linx
Foto: Shutterstock
