Na Arena Varejo em Foco, durante o Conexão Farma 2025, Anelise Campoi mostrará como um layout melhora a experiência do cliente e agrega valor
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Plataforma Eu Quero Nestlé ganha nova versão e se torna central de campanhas de marketing digital de todas as marcas
Na Arena Gestão 360º, durante o Conexão Farma 2025, Fabio Alguim, da IQVIA, mostra como a personalização pode transformar a experiência
Personalização, tecnologias emergentes e atendimento humanizado são algumas tendências que devem estar no foco das empresas
De acordo com a Experian, eles geram 179% mais cliques, 481% mais transações e 342% mais receita do que um e-mail marketing médio
Para 42% dos consumidores, um excelente pós-venda faz com que eles comprem novamente de uma marca, segundo estudo
Consumidores acima de 50 ganham protagonismo cada vez maior e impulsionam a chamada ‘economia prateada
Rodrigo Garcia, diretor da Petina Soluções em Negócios Digitais diz que os varejistas devem apostar em vendas personalizadas e em experiências omnichannel para ‘fisgar’ de vez o consumidor
Entre os destaques estão omnichannel, big data, inteligência artificial, mobile commerce, social commerce, marketplaces e personalização