A edição de março do Guia da Farmácia aborda o Dia do Consumidor, celebrado, anualmente, no dia 15 de março e que traz muito mais do que uma boa oportunidade de vendas sazonais.
No varejo como um todo, a data deve vir acompanhada como um ótimo momento para reflexão, sobre aqueles que entram e saem diariamente da loja e que fazem “a roda girar”: seus clientes.
Nos últimos anos, para encantar o consumidor e estar na lista de preferências, é fundamental acompanhar as novas demandas de consumo, tendências de mercado, análise de dados e pensar de maneira estratégica, com o foco em trazer a melhor experiência.
Afinal, a prática mostra que, mais do que bons preços, hoje, o consumidor preza por uma jornada sem atritos e com bom atendimento. Na farmácia, essas questões se tornam ainda mais importantes, tendo em vista que, nesse canal, os consumidores esperam por produtos seguros e atendimento capacitado para sanar suas dúvidas.
Diante deste desafio, o Guia da Farmácia da farmácia de março traz, na matéria de capa, uma reportagem especial que mostra o que o consumidor espera, hoje, do ponto de venda (PDV) e de que forma ele deseja ser atendido, seja nos canais físicos e digitais.
Outros destaques da edição de março do Guia da Farmácia
Entrevista: no último ano, BD intensificou a presença no segmento Point Of Care (POC), com testes rápidos para Covid-19, e automação de farmácias. Confira a entrevista exclusiva com o CEO da BD Brasil, Juliano Paggiaro, que conta mais detalhes sobre os novos investimentos da empresa, com destaque para o canal farma
Agenda da Saúde: o Dia Mundial da Saúde Bucal, celebrado em março, traz um alerta para a saúde oral, que é alarmante em todo o mundo. Afinal, estima-se que cerca de 100% dos adultos no mundo têm ou já tiveram cárie dentária.
Tendência: em três dias de evento, a maior feira do varejo mundial, a NRF Retail’s Big Show 2023, realizada em Nova York (EUA), apresentou soluções e tecnologias inovadoras para o setor, além de anunciar as principais tendências. Veja o que implementar na sua farmácia.
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Guia da Farmácia: edição de fevereiro mostra autocuidado na farmácia
